CONDICIONS GENERALS DE VENDA de Mas Buret
1. Identificació del venedor
El venedor és MAS BURET. SOM APICULTORS, amb correu electrònic info@masburet.com.
2. Àmbit d’aplicació
Les presents condicions regulen la venda de productes a través de la botiga en línia masburet.com i són aplicables a totes les comandes realitzades pels clients.
3. Productes i disponibilitat
Els productes oferts a la botiga en línia estan subjectes a disponibilitat. En cas d’esgotament d’un producte després de la confirmació de la comanda, el venedor es posarà en contacte amb el client per oferir-li una alternativa o el reemborsament de l’import corresponent.
4. Preus i pagament
Tots els preus indicats inclouen impostos, però no inclouen les despeses d’enviament, que s’especificaran abans de la confirmació de la comanda. El pagament es pot efectuar mitjançant targeta de crèdit/dèbit, transferència bancària o altres mitjans de pagament disponibles a la botiga.
5. Enviaments i terminis de lliurament
Els enviaments es realitzen a Espanya i el termini estimat de lliurament depèn de la logística del missatger. En cas de retard, el venedor informarà el client del nou termini.
6. Garantia i reclamacions
Els productes estan coberts per la garantia legal establerta per la normativa vigent. En cas de producte defectuós, el client pot sol·licitar la seva substitució o reemborsament.
7. Protecció de dades personals
Les dades personals facilitades pel client seran tractades conforme a la política de privacitat de la botiga i no seran cedides a tercers sense el seu consentiment.
8. Modificacions de les condicions
El venedor es reserva el dret de modificar aquestes condicions generals de venda en qualsevol moment. Les condicions aplicables seran les vigents en el moment de la realització de la comanda.
Última actualització: 19 de Març de 2025
Política de Cookies de Mas Buret
Aquesta Política de Cookies explica com la nostra botiga en línia Mas Buret utilitza cookies i tecnologies similars per millorar la teva experiència de navegació. En accedir i utilitzar el nostre lloc web, acceptes l’ús de cookies d’acord amb aquesta política.
1. Què són les cookies?
Les cookies són petits arxius de text que es descarreguen al teu dispositiu quan visites el nostre lloc web. Aquestes cookies ens permeten reconèixer el teu dispositiu, recordar les teves preferències i millorar la teva experiència de compra.
2. Tipus de cookies que utilitzem
Utilitzem diferents tipus de cookies amb finalitats diverses:
- Cookies essencials: Necessàries per al funcionament del lloc web i per permetre processos com afegir productes a la cistella o realitzar compres segures.
- Cookies de rendiment: Ens ajuden a entendre com interactuen els usuaris amb el nostre lloc web per millorar la seva funcionalitat.
- Cookies de funcionalitat: Recorden les teves preferències, com l’idioma , per oferir una experiència personalitzada.
3. Com gestionar o desactivar les cookies?
Pots configurar el teu navegador per acceptar, rebutjar o esborrar cookies segons les teves preferències. Tingues en compte que, si desactives algunes cookies essencials, el nostre lloc web podria no funcionar correctament.
4. Modificacions en la política de cookies
Podem actualitzar aquesta política de cookies ocasionalment per reflectir canvis en l’ús de les nostres tecnologies. Qualsevol modificació serà publicada en aquesta pàgina.
Última actualització: 19 de Març de 2025
Política de Privacitat
A Mas Buret, ens comprometem a protegir la teva privacitat i assegurar-nos que les teves dades personals es tracten de manera transparent i segura. Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem i protegim la teva informació.
1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Nom de l’empresa: [Nom de la botiga]
NIF/CIF: [Número d’identificació fiscal]
Adreça: [Adreça fiscal]
Correu electrònic: [Correu electrònic de contacte]
2. DADES QUE RECOPILEM
Podem recollir les següents dades personals quan navegues per la nostra botiga o fas una compra:
Dades d’identificació: Nom, cognoms, correu electrònic, telèfon.
Dades de facturació i enviament: Adreça postal, dades de pagament (xifrats).
Dades de navegació: Adreça IP, dispositiu utilitzat, hàbits de navegació mitjançant cookies (veure Política de Cookies).
3. FINALITAT DEL TRACTAMENT
Utilitzem les teves dades personals per a:
- Gestió de comandes: Processar i enviar comandes, gestionar pagaments i oferir assistència al client.
- Comunicació: Enviar notificacions sobre comandes, canvis en serveis o resoldre consultes.
- Màrqueting (amb consentiment): Enviar promocions, ofertes i novetats mitjançant correu electrònic o SMS.
- Millora de la web: Analitzar l’ús de la nostra botiga per optimitzar l’experiència d’usuari.
4. TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les teves dades es conservaran:
Durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van recollir.
Per obligació legal (facturació, tributació, etc.).
Fins que sol·licitis la seva eliminació si el tractament es basa en el consentiment.
5. DESTINATARIS DE LES DADES
Les teves dades poden ser compartides amb:
Proveïdors de serveis (plataformes de pagament, transportistes, hosting web).
Administracions públiques en cas de requeriment legal.
Eines de màrqueting i anàlisi (Google Analytics, Mailchimp, etc.).
No venem ni cedim dades personals a tercers sense el teu consentiment.
6. Modificacions en aquesta Política
Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat segons canvis legals o operatius. Recomanem revisar-la periòdicament.
Última actualització: 19 de Març de 2025